【法库公司】不断提升服务质量 打造民生品牌
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【法库公司】不断提升服务质量 打造民生品牌

2021-01-27 15:06:53

2021122日晚,吉祥社区向我公司反映所辖管理片区内弃管小区民政局家属楼出现了供水不足的现象,请求帮助处理。接到求助后,公司第一时间安排工作人员进行了认真细致的堪测排查,该楼供水不足的原因是该楼六单元西侧消防栓及用户室内地下供水管线出现漏水点造成的。

为尽快解决该楼供水问题,我公司积极与法库县住房与城乡建设(规划)、法库县吉祥街道取得联系。因民政局家属楼已处于弃管状态,春节将至,为尽快解决该小区居民供水用水问题,我公司投入资金,指派专业技术维修人员帮助该小区进行延伸服务抢修。

抢修就是命令,保供水就是责任。关闭闸阀、穿好水裤、破冻层、找漏点......一系列抢修工作紧张而有序地进行着。经过争分夺秒地全力抢修,成功堵住了两处漏水点。

抢修民政局家属楼六单元消防栓漏水点

抢修民政局家属楼六单元102室室内地下供水管线漏水点

修复民政局家属楼六单元102室室内地下供水管线漏水点

通过抢修,该楼供水均已恢复了正常,当居民的水龙头流淌出澈澈的自来水时,纷纷向我公司工作人员投来了赞许的目光,同时也为我公司积极解决百姓的供水问题表示感谢!

民生连接民意,服务连接民心。法库公司在公司领导班子的带领下,上下同心秉承着供水胜于救火 责任重于泰山的服务理念,不断提升服务质量,让优质的服务成为公司亮丽品牌,用实际行动诠释了责任与担当,为提升法库城区居民幸福感、满意度指数做出应有的贡献!  

 

撰稿人:服务中心        张 琦

审核人:党总支书记      钟 寅

                    位:法库县自来水公司

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